Um certo restaurante de fondue de corrente coloca guardanapos quadrados impressos com o logotipo da marca em cada mesa, e as bordas dos guardanapos também trazem o slogan divertido "Coma fondue enquanto está quente, o molho fica melhor". Quando os clientes jantam, seja para limpar as mãos ou a mesa, eles podem naturalmente ver o logotipo da marca. Alguns clientes compartilham suas experiências gastronômicas em plataformas sociais, e as fotos que postam sempre incluem este guardanapo distintivo, que promove inadvertidamente a marca. Esses detalhes atenciosos e memoráveis fazem com que os clientes sintam que a loja é muito atenciosa, e muitas pessoas voltam por causa de uma experiência tão confortável, e a proporção de clientes que retornam aumentou em quase 20% em comparação com antes.
    Outra rede de padarias imprime o logotipo da marca como um pequeno padrão de pão em guardanapos quadrados. Depois que os clientes compram pão, eles se oferecem para entregar esses guardanapos. Muitos pais levam seus filhos para comprar pão, e as crianças são atraídas pelo logotipo fofo no guardanapo, e até colecionam guardanapos. Esse tipo de interação não intencional deixa uma profunda impressão da marca no grupo de clientes familiares. Alguns pais disseram que toda vez que passam por esta loja, seus filhos os lembram "Vá à loja com o guardanapo com o padrão de pãozinho", o que melhora muito a fidelidade dos clientes à marca, e a taxa de recompra da loja aumenta de acordo.

    No geral, os guardanapos com logotipo personalizado, embora um pequeno detalhe, são um elo importante para aprimorar a imagem da marca e aprimorar a experiência do cliente. Não requer um grande investimento como um grande outdoor, mas pode permear a marca em cada momento da refeição do cliente — desde a primeira impressão quando o cliente vê o logotipo no guardanapo ao se sentar, até o contato repetido durante a refeição para formar uma memória, e depois para a possível retirada aleatória do guardanapo quando a loja estende a associação da marca. Essa série de cenas está silenciosamente somando pontos para a marca. Para os clientes, um guardanapo personalizado com design bonito e de alta qualidade não apenas atende às necessidades básicas de limpar as mãos e a boca, mas também permite que eles sintam o cuidado da marca: por exemplo, os guardanapos de restaurantes de fondue são práticos e divertidos e os guardanapos de padarias integram elementos infantis. Esses detalhes aumentam a alegria de jantar e, naturalmente, aumentam a simpatia do cliente pela marca.
    Para fazer com que este "pequeno objeto" desempenhe um grande papel, é indissociável da seleção cuidadosa de fornecedores de serviços e da atenção aos detalhes do design. Ao escolher um fornecedor de serviços, é necessário considerar o material do guardanapo — se deve escolher polpa de madeira original macia e agradável à pele, ou papel composto mais durável, o que afeta diretamente a experiência do cliente; ao mesmo tempo, também é necessário prestar atenção à tecnologia de impressão, para garantir que o logotipo seja de cor brilhante e com padrão claro, e evitar problemas como desbotamento e borrão que afetam a imagem da marca. Em termos de detalhes de design, o tamanho e a posição do logotipo devem ser perfeitos, nem muito chamativos para afetar a estética nem muito intrusivos para garantir reconhecimento suficiente; você também pode, como no exemplo anterior, combinar as características da marca e adicionar elementos como slogans e padrões, para que o guardanapo não seja apenas uma ferramenta prática, mas também um portador da personalidade da marca. Ao fazer isso, você pode fazer deste pequeno guardanapo um poderoso assistente para a disseminação da marca, subtraindo a distância com os clientes e acumulando clientes e clientes recorrentes para a marca.